Termeni pentru vânzători

1. Părțile și modelul

Acești termeni se aplică firmelor care își listează produsele pe SolarShop Marketplace, platformă operată de Solar Shop SRL, CUI RO12345678, J2016000214291, cu sediul în Bd. Republicii 301, Ploiesti, Prahova („Operatorul”). Prin înscriere, firma ta („Furnizorul”) acceptă acești termeni.

Furnizorul vinde clienților în nume propriu. Contractul de vânzare se încheie între Furnizor și client; Furnizorul încasează plata direct în contul lui și emite factura fiscală. Operatorul pune la dispoziție platforma, contra unui abonament, și nu reține comision din vânzări.

2. Cine poate furniza

• Pot furniza doar persoanele juridice și PFA-urile înregistrate în România, active în registrul ANAF.
• Datele firmei se preiau din ANAF după CUI. Contul se activează după verificarea și aprobarea noastră.
• Putem refuza înscrierea fără să fim obligați să explicăm motivul.

3. Abonament

• Listarea produselor se face pe bază de abonament lunar sau anual. Planurile, prețurile și funcțiile incluse sunt afișate în panoul de furnizor, la Abonament. Diferența dintre planuri este dată de funcții și vizibilitate, nu de volumul vânzărilor.
• După aprobare primești o perioadă de probă gratuită, fără card. Ca produsele să rămână pe site după probă, alegi un plan și adaugi cardul; prima plată se face la finalul probei.
• Abonamentul se plătește cu cardul, prin procesatorul Stripe, și se reînnoiește automat. Pentru fiecare plată primești factură de la Operator.
• Poți schimba planul oricând (diferența se calculează proporțional) și poți anula reînnoirea din „Gestionează plata”; abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei plătite. Sumele plătite pentru perioada în curs nu se returnează.
• Dacă plata nu reușește și nu actualizezi cardul, sau abonamentul expiră, produsele tale nu mai apar pe site până la reactivare. Datele și produsele din cont se păstrează.

4. Produsele și ofertele

• Listezi doar echipamente și accesorii fotovoltaice noi sau încadrate corect ca resigilate, cu documente de proveniență.
• Descrierile, specificațiile tehnice, prețurile și stocul trebuie să fie corecte și actualizate. Produsele importate din fișiere și feed-uri respectă aceleași reguli.
• Prețul ofertei se introduce în lei, fără TVA; TVA se adaugă automat dacă firma ta este plătitoare de TVA.
• Descrierile și imaginile produselor nu pot conține date de contact (telefon, email, site-uri), denumirea firmei sau alte elemente care te identifică.
• Este interzisă listarea produselor contrafăcute, periculoase sau fără marcaj CE, acolo unde acesta este obligatoriu.

5. Identitatea Furnizorului înainte de comandă

Până la plasarea unei comenzi, clienții nu văd denumirea și datele tale de contact: apari pe platformă cu un cod public, cu verificarea ANAF, statutul de plătitor de TVA, județul, vechimea pe platformă, comenzile finalizate și recenziile. Datele tale (denumire, CUI, sediu, IBAN) apar pe proforma trimisă clientului după comandă.

6. Comenzi, plată și livrare

• Primești comenzile în panoul de furnizor și pe email, cu proforma generată în numele tău (seria și IBAN-ul din Datele firmei). Clientul plătește direct în contul tău.
• Marchezi comanda ca plătită după ce vezi banii în cont, o expediezi în termenul afișat în ofertă și încarci factura fiscală emisă din programul tău (inclusiv în e-Factura, conform legii).
• Costul livrării îl stabilești în Datele firmei; se aplică fiecărei comenzi către tine.
• Răspunzi față de client pentru conformitatea produselor, livrare și garanția afișată în ofertă.

7. Recenzii

Clienții îți pot lăsa o recenzie pentru fiecare comandă finalizată. Nota medie apare lângă codul tău, pe oferte și pe pagina ta. Poți răspunde public la fiecare recenzie, fără date de contact și fără numele firmei. Nu ai voie să ceri sau să oferi avantaje în schimbul recenziilor și nu poți șterge recenziile; dacă una încalcă regulile, scrie-ne și o verificăm.

8. Promovare sponsorizată

Planurile care includ promovare îți permit să alegi produse care apar într-un bloc separat, marcat „Sponsorizat”. Promovarea nu schimbă ordinea rezultatelor obișnuite și nu este prezentată clienților drept cea mai bună ofertă.

9. Datele clienților

Datele clienților îți sunt transmise pentru încheierea și executarea comenzilor. Le prelucrezi ca operator independent, conform GDPR, și nu le folosești pentru mesaje comerciale nesolicitate.

10. Fără ocolirea platformei

Nu soliciți clienților cunoscuți prin SolarShop Marketplace să comande în afara platformei produsele pe care le listezi aici, nu le oferi prețuri mai mici pentru comenzi directe și nu folosești datele lor de livrare și facturare pentru oferte comerciale. Datele clienților se folosesc doar pentru executarea comenzilor primite prin platformă.

11. Sancțiuni

Dacă încalci acești termeni putem ascunde oferte, putem suspenda contul sau îl putem închide. Ocolirea platformei (secțiunea 10) poate duce la închiderea contului. Suspendarea sau închiderea pentru încălcări nu dă dreptul la returnarea abonamentului plătit.

12. Conținut și proprietate intelectuală

Garantezi că ai dreptul să folosești textele și imaginile încărcate. Ne acorzi dreptul neexclusiv de a le afișa pe platformă și în promovarea acesteia, cât timp produsele sunt listate.

13. Încetare

Poți închide contul oricând, după finalizarea comenzilor în curs și anularea abonamentului. Obligațiile privind comenzile, garanția și datele clienților rămân valabile după închiderea contului.

14. Modificări

Te anunțăm pe email cu cel puțin 15 zile înainte de orice modificare a acestor termeni sau a prețurilor abonamentelor, conform Regulamentului (UE) 2019/1150.

Întrebări: contact@solarshop.ro · 0722334455